در شبکه کامپیوتری یک مجموعه ,نظارت بر سیستم های شبکه و عیب یابی شبکه و حل به موقع مشکلات شبکه اولین و مهم ترین گام در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری می باشد.

در یک بازدید پشتیبان شبکه ابتدا به بررسی تجهیزات شبکه و سخت افزار موجود می پردازد سپس نرم افزارها و سیستم شما را در شبکه بررسی می کند، همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل در شبکه یا سوال پیش آمده , متخصصان پشتیبانی شبکه ما در خدمت شما هستند و به صورت پشتیبانی تلفنی و دسترسی آنلاین مشکلات شبکه شما را حل می کنند و در صورت نیاز نیرو در اسرع وقت به مجموعه شما اعزام می شود.  

داشتن یک پشتیبان شبکه های کامپیوتری نیاز هر مجموعه و کسب و کاری می باشد چرا که تجربه ثابت کرده است پیش گیری بهتر از درمان است و در صورت داشتن پشتیبانی شبکه های کامپیوتری، سیستم های شما به صورت دوره ای و ماهانه چک شده و از بروز هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری می شود و قطعا هزینه ای که برای پشتیبانی شبکه می شود بسیار کم تر از هزینه ای است که برای رفع یک ایراد اساسی درشبکه مجموعه به علت عدم دانش رخ می دهد.