یکی از دغدغه‌های اصلی کسب‌وکارها، اشغال بودن خط تلفن در ساعات شلوغ است. با خرید خط تلفن شهری مخابرات با قابلیت 10 تماس همزمان، این مشکل به‌طور کامل برطرف می‌شود. تماس همزمان به این معناست که چندین نفر می‌توانند در یک زمان مشخص با مجموعه شما تماس بگیرند، بدون اینکه خط اشغال شود.

این قابلیت به‌ویژه برای فروش، پشتیبانی تلفنی و مراکزی که تماس‌های ورودی زیادی دارند، اهمیت بسیار زیادی دارد. شما می‌توانید بسته به نیاز خود، خط تلفنی با چند تماس همزمان تهیه کنید و در صورت افزایش حجم تماس‌ها، تعداد کانال‌ها را نیز ارتقا دهید. این ویژگی مستقیماً روی افزایش فروش و رضایت مشتریان تأثیر می‌گذارد.

خرید خط تلفن ۴ رقمی معمولاً برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به دنبال شماره‌ای بسیار خاص و برندپذیر هستند، در حالی که خرید خط تلفن ۵ رقمی انتخابی رایج و مقرون‌به‌صرفه برای شرکت‌ها و مراکز خدماتی محسوب می‌شود. در سپتاک محدودیتی از نظر انتخاب تعداد رقم وجود ندارد و شما می‌توانید به راحتی باتوجه به نیاز و بودجه خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.