رفتن به محتوای اصلی
         051-31910    info@septac.ir

تلفنIP و voip

در دنیای امروز سیم های مسی وگوشی های تلفن به آرامی بدست فراموشی سپرده می شوند و شما می توانید مکالمات تلفنی خود را در هرزمان و مکانی با استفاده از رایانه متصل به اینترنت ، هدست و صدا از طریق VoIP برقرار کنید

Voip

        VoIP

VoIP فن آوری است که صدای شما را به یک سیگنال دیجیتالی تبدیل می کند و به شما امکان می دهد یک تماس مستقیم از رایانه ، تلفن VoIP یا سایر دستگاه های داده محور برقرار کنید.به عبارت ساده VoIP یک سرویس تلفنی از طریق اینترنت است.همچنین ممکن است آن را به عنوان تلفن IP ، تلفن اینترنتی و یا تلفن پهن باند نیز بشناسید

چرا از VOIP استفاده می کنیم؟

money

هزینه کمتر:

به طور کلی سرویس تلفنی از طریق VOIP هزینه ای کمتر از خدمات معادل منابع سنتی دارد.به دلیل استفاده از یک شبکه واحد برای انتقال صدا و داده ، این امر به ویژه هنگامی صحیح است که کاربران از تمام ظرفیت های  شبکه استفاده کنند

function

افزایش عملکرد:

VOIP برخی از مواردی را که با شبکه های تلفن سنتی غیرممکن است را آسان می کند. تماسهای تلفنی ورودی به طور خودکار به تلفن VOIP شما منتقل می شود ، هر زمان که آن را به شبکه وصل کنید. تلفن VOIP تان را با خود به سفر ببرید و هر کجا که آن را به اینترنت وصل کنید ، می توانید تماس هایتان را دریافت کنید. نمایندگان مرکز تماس با استفاده از تلفن های VOIP می توانند به راحتی از هرجایی با اتصال به اینترنت کار کنند 

تجهیزات VoIP

برای راه اندازی سیستم ارتباط تلفنی مبتنی بر VoIP از تجهیزات و دستگاه های مختلفی استفاده می شود. برای هر روش از اجرای VoIP از یک یا چند مورد از این ادوات استفاده می شود. در زیر برای آشنایی شما با تجهیزات VoIP، دستگاه ها به همراه کارکرد آنها ذکر شده است.

مرکز تلفن تحت شبکه IP-PBX

سانترال IP یا “آی پی پی بی ایکس” به نسل جدید مراکز تلفن اطلاق می شود که سرویس های یکپارچه ی مخابراتی را با امکاناتی بسیار فراتر از سانترال های سنتی و در قالب سیستمVoIP  ارائه می دهند. IP-PBX ها در دو مدل سخت افزاری و نرم افزاری عرضه می شوند. در مدل نرم افزاری، نرم افزار و کارت های مخصوص بر روی یک سرور نصب شده و پس از انجام تنظیمات سرور نقش مرکز تلفن را بازی می کند. در مدل سخت افزاری شرکت ها و کارخانجات مختلف برد های مخصوص با امکان نصب ماژول های مورد نیاز را تولید کرده و سپس نرم افزار خود را بر روی آن بصورت Embedded نصب می کنند.

ip-pbx
VoIP Gateway

VoIP Gateway

گیت وی های تلفنی و یا VoIP Gateway برای اتصال سیستم ویپ به خطوط تلفن و یا برای اتصال گوشی های آنالوگ با شبکه VoIP مورد نیاز هستند. گیت وی های ویپ در شکل های ظاهری متفاوت و برای کاربردهای متفاوت عرضه میشوند. گیت وی ها در واقع به عنوان عضو اصلی شبکه ویپ اجازه می دهند تا تماس ها در بستر اینترنت برقرار شوند. دو نوع گیت وی ویپ وجود دارد. یکی گیت وی آنالوگ و دیگری گیت وی دیجیتال.گیت وی انالوگ ویپ در واقع تلفن شهری را به شبکه ویپ متصل می کند و گیت وی دیجیتال VoIP  خط های دیجیتال را به شبکه ویپ متصل می کند.

تلفن تحت شبکه IP Phone

آی پی فون های مورد استفاده در شبکه تلفنی تحت شبکه نیاز به برق دارند که آن را از طریق آداپتور تامین می کنند. مشکل استفاده از آداپتور علاوه بر دست و پا گیر بودن این است که در صورت قطع شدن برق تلفن از کار می افتد. برای حل این مشکل از سوییچ POE استفاده می شود. روش کار این سوییچ ها بدین شکل است که در صورت اتصال دستگاه هایی که از استاندارد ۸۰۲٫۱۱f پشتیبانی می کنند، برق مورد نیاز آنها را از روی کابل شبکه ارسال می کند. با توجه به قرار داشتن UPS در کنار رک و تامین برق آن در صورت رفتن برق تلفن ها همچنان مشغول به کار می مانند

VoIP

خدمات سپتاک

null
تهیه انواع تلفن های آنالوگ و دیجیتال
null
مشاوره و راه اندازی انواع مختلف سیستم های ارتباطی صوتی و تصویری (نرم افزاری و سخت افزاری)

 

null
ارتباط بر بسترهای cisco , Elastix , Panasonic

  

null
راه اندازی سیستم logger جهت کنترل کاربران

 

voip
null
راه اندازی انواع سناریوهای قابل اجرا متناسب با سازمان از قبیل تلفن گویا ,call forward,ضبط مکالمات ، paging ،صف انتظار و …
برگشت به بالا