تلفن ۵ رقمی و VoIP | خرید و نصب حرفهای با سپتاک
راهاندازی خطوط ۵ رقمی با VoIP، داخلیهای نامحدود، صف تماس و کیفیت صدای HD همراه با پشتیبانی کامل سپتاک


با ارائه شمارههای ۵ رقمی اختصاصی و امکان اتصال موبایل کارکنان به سیستم VoIP، کسبوکار شما همیشه در دسترس مشتریان خواهد بود. این خطوط حرفهای باعث میشوند تماسهای مشتریان به راحتی مدیریت شود و هیچ تماسی از دست نرود. با یکپارچهسازی موبایلها و شمارههای سازمانی، کارمندان شما حتی خارج از شرکت هم میتوانند تماسهای کاری را با شماره شرکت پاسخ دهند، بدون آنکه شماره شخصیشان آشکار شود. این سرویس به شما کمک میکند حرفهای بودن برندتان را به مشتریان نشان دهید و ارتباطات داخلی و خارجی سازمان خود را به صورت هوشمند و قابل اعتماد مدیریت کنید.
راهاندازی سیستم VoIP هوشمند برای شرکتها و شعب، امکان مدیریت تماسها و یکپارچهسازی آنها با نرمافزارهای مدیریت کسبوکار (CRM) را فراهم میکند. با این سیستم، وقتی مشتری تماس میگیرد، اطلاعات او به صورت خودکار در CRM نمایش داده میشود و کارمند مسئول میتواند پاسخ سریع و دقیقی ارائه کند. اتصال VoIP به نرمافزارهای سازمانی باعث بهبود کارایی، کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان میشود. این سرویس به کسبوکار شما امکان میدهد تماسها را به بهترین شکل مدیریت کند و برند شما را حرفهای و قابل اعتماد نشان دهد.
با خدمات مدیریت تماسها، داخلیها، صف تماس و منشی گویا، مشتریان شما هیچگاه منتظر نمیمانند و تماسها بدون پاسخ نمیماند. سیستم صفبندی تماسها و منشی گویا باعث میشود مشتری به سرعت به بخش مورد نظر وصل شود و تجربه حرفهای از ارتباط با سازمان شما داشته باشد. با ثبت و گزارشگیری دقیق تماسها، امکان بررسی عملکرد تیم پشتیبانی و فروش فراهم میشود و سازمان شما کاملاً سازمانیافته و قابل اعتماد به نظر میرسد.
شرکت فناوری اطلاعات و پشتیبانی شبکههای کامپیوتری سپتاک از سال ۱۳۸۲ در مشهد فعالیت خود را آغاز کرده و با بیش از ۲۳ سال تجربه، یکی از پیشروهای بازار IT و خدمات شبکه در استان خراسان است. تمرکز ما ارائه خدمات کامل شبکه، از طراحی و راهاندازی زیرساخت تا امنیت و پشتیبانی حرفهای است، بهطوری که مشتریان بتوانند شبکه خود را با خیال راحت به ما بسپارند.
تیم سپتاک متشکل از کارشناسان توانمند و با تجربه است که با بهروز نگهداشتن دانش خود و استفاده از بهترین استانداردهای کاری، پروژهها را دقیق، پایدار و مطابق نیاز بازار اجرا میکنند. هدف ما ایجاد شبکهای پایدار، امن و قابل توسعه است تا مجموعهها بتوانند بدون نگرانی به فعالیت خود ادامه دهند.
با ارائه شمارههای ۵ رقمی اختصاصی و امکان اتصال موبایل کارکنان به سیستم VoIP، کسبوکار شما همیشه در دسترس مشتریان خواهد بود. این خطوط حرفهای باعث میشوند تماسهای مشتریان به راحتی مدیریت شود و هیچ تماسی از دست نرود. با یکپارچهسازی موبایلها و شمارههای سازمانی، کارمندان شما حتی خارج از شرکت هم میتوانند تماسهای کاری را با شماره شرکت پاسخ دهند، بدون آنکه شماره شخصیشان آشکار شود. این سرویس به شما کمک میکند حرفهای بودن برندتان را به مشتریان نشان دهید و ارتباطات داخلی و خارجی سازمان خود را به صورت هوشمند و قابل اعتماد مدیریت کنید.
راهاندازی سیستم VoIP هوشمند برای شرکتها و شعب، امکان مدیریت تماسها و یکپارچهسازی آنها با نرمافزارهای مدیریت کسبوکار (CRM) را فراهم میکند. با این سیستم، وقتی مشتری تماس میگیرد، اطلاعات او به صورت خودکار در CRM نمایش داده میشود و کارمند مسئول میتواند پاسخ سریع و دقیقی ارائه کند. اتصال VoIP به نرمافزارهای سازمانی باعث بهبود کارایی، کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان میشود. این سرویس به کسبوکار شما امکان میدهد تماسها را به بهترین شکل مدیریت کند و برند شما را حرفهای و قابل اعتماد نشان دهد.
با خدمات مدیریت تماسها، داخلیها، صف تماس و منشی گویا، مشتریان شما هیچگاه منتظر نمیمانند و تماسها بدون پاسخ نمیماند. سیستم صفبندی تماسها و منشی گویا باعث میشود مشتری به سرعت به بخش مورد نظر وصل شود و تجربه حرفهای از ارتباط با سازمان شما داشته باشد. با ثبت و گزارشگیری دقیق تماسها، امکان بررسی عملکرد تیم پشتیبانی و فروش فراهم میشود و سازمان شما کاملاً سازمانیافته و قابل اعتماد به نظر میرسد.
شرکت فناوری اطلاعات و پشتیبانی شبکههای کامپیوتری سپتاک از سال ۱۳۸۲ در مشهد فعالیت خود را آغاز کرده و با بیش از ۲۳ سال تجربه، یکی از پیشروهای بازار IT و خدمات شبکه در استان خراسان است. تمرکز ما ارائه خدمات کامل شبکه، از طراحی و راهاندازی زیرساخت تا امنیت و پشتیبانی حرفهای است، بهطوری که مشتریان بتوانند شبکه خود را با خیال راحت به ما بسپارند.
تیم سپتاک متشکل از کارشناسان توانمند و با تجربه است که با بهروز نگهداشتن دانش خود و استفاده از بهترین استانداردهای کاری، پروژهها را دقیق، پایدار و مطابق نیاز بازار اجرا میکنند. هدف ما ایجاد شبکهای پایدار، امن و قابل توسعه است تا مجموعهها بتوانند بدون نگرانی به فعالیت خود ادامه دهند.
خط پنج رقمی یک شماره کوتاه سازمانی است که بهجای شمارههای طولانی ثابت، تنها با ۵ رقم در اختیار کسبوکار قرار میگیرد.
این شمارهها از طریق بستر VoIP فعال میشوند و قابلیتهایی مثل داخلیهای متعدد، منشی گویا، ضبط تماس، گزارشگیری و اتصال از طریق موبایل را فراهم میکنند.
برخلاف خطوط ثابت معمولی، شماره ۵ رقمی قابل جابهجایی است و با تغییر آدرس کسبوکار، شماره شما ثابت میماند.
خیر. سیستم تلفن VoIP روی شبکه اینترنت اجرا میشود و بسیاری از ویژگیها بدون نیاز به سانترال سختافزاری فعال میشوند.
در اغلب پروژهها، تنها یک مودم، اینترنت پایدار، و یک گوشی یا نرمافزار تلفنی کافی است.
اگر هم بخواهید از چند داخلی یا امکانات سازمانی استفاده کنید، ما تجهیزات موردنیاز را پیشنهاد میکنیم، اما در اکثر مواقع نصب VoIP کاملاً کمهزینه و سریع انجام میشود.
بله. یکی از مهمترین مزیتهای VoIP این است که هر کارمند میتواند روی گوشی موبایل، لپتاپ یا کامپیوتر داخلی اختصاصی داشته باشد.
با این قابلیت، حتی اگر خارج از شرکت یا در سفر باشید، تماسهای کاری را بدون انتشار شماره شخصی دریافت و مدیریت میکنید.
این ویژگی مخصوص کسبوکارهایی است که شعبههای متعدد دارند یا بخشی از کارکنانشان دورکار هستند.
در صورت قطع اینترنت، تماسها قطع نمیشوند؛ بلکه میتوانند به خط پشتیبان، شماره موبایل یا صف تماس دیگر منتقل شوند.
اگر برق قطع شود، با استفاده از UPS سیستم بدون مشکل فعال میماند.
ما در سپتاک ساختار را طوری پیادهسازی میکنیم که حتی در شرایط اضطراری، ارتباط شما با مشتریان پایدار و بدون قطعی باشد.
هزینه VoIP و شمارههای ۵ رقمی بسته به تعداد داخلیها، نوع خدمات، و امکانات موردنیاز متفاوت است.
اما بهطور کلی VoIP نسبت به خطوط سنتی هزینه تماس کمتر، نگهداری ارزانتر و امکانات بیشتری ارائه میدهد.
در سپتاک، قبل از شروع کار یک آنالیز رایگان انجام میدهیم تا دقیقترین هزینه مطابق نیاز کسبوکار شما اعلام شود.